052 寸岛阴云
当齐年的船行到寸岛的时候,天色忽然暗了下来齐年抬头一看,一片阴云笼罩在寸岛上空
到家的时候,田双双不在他家,家里只有那个客服小姑娘在客服小姑娘告诉齐年田双双出去了解情况去了因为到现在还不知道到底是哪些快递出现的投诉,所以田双双带着送件的清单一个个上门去查
齐年给田双双打了个电话田双双说她在中央广场那边的川菜馆里于是齐年也去了
齐年到中央广场的时候田双双刚从川菜馆出来
田双双对齐年说“阿年哥,我觉得这个情况很奇怪到现在走了十几家,大家都说没有投诉过按说,每一个投诉和一个订单是关联的,有100个投诉就说明至少有100个快递出了问题这段时间我们加起来也不超过1千个快递,这说明有十分之一的快递有投诉就算我随机查的话,十几家里面也总应该出现一个投诉的但现在一个也没有”
齐年问“你现在准备去哪家?”
“旁边的卫生所”田双双往前一指
“我们一起去吧”
一进卫生所,田双双看到收件人正坐在那里接诊等病人走了之后,田双双问“冯大夫,大前天给你送来的那个快递没有什么问题吧?”
“没有哇,怎么啦?”
“你没有到我们公司去投诉我们吧?”
“没有哇,好好的我干嘛要投诉你们出什么事了吗?”
田双双解释说“哦,最近我们有个投诉,但是又不知道到底是谁投诉的,投诉的是什么内容所以想了解一下情况”
冯大夫扶了下眼镜说“既然是投诉嘛,总归是为了解决问题的把问题说清楚了,你们下一回才可以改正嘛怎么会不知道是谁投诉的什么问题呢?”
“就是说啊总部那边也联系过了也没有告诉我们情况”
从卫生所出来,田双双说“你看,每一家都是这个情况”
齐年想想说“最近的快递里有没有同样批次或者同样类型的商品?有可能是一批同样的东西出了问题要不然不会突然出现这么多投诉”
“嗯,是这个道理我等下查一下阿年哥,这些投诉影响有多大?”
齐年说“要罚20万块钱”
“20万?罚这么多?”田双双把她那大大的眼睛瞪得更大了
“是的所以回来之前我在县公司被那个赵老板骂得狗血淋头”
田双双听了不禁笑出来
齐年说“你笑什么?”
田双双说“想不到学霸哥也有被人骂的时候”
齐年说“怎么没有?前些天还刚被一个开奥迪的人骂过呢这个月不知道哪里犯冲,怎么总是被骂呢”
田双双说“新网点刚开业就出这样的事,那个赵老板确实会生气不过,阿年哥,你也不用太难过问题总会有解决的办法的”
齐年笑笑说“你说得很对我们总会找到解决方法的走,下一家是哪家?”