79、刘鑫讲选客
“天湖山的房价,基本上都在两万以上,贵一些的更是超过四万左右
这样的价格,其实已经相当于咱们光明市一些二手房的价格了
这个时候,推荐二手房给这个人,其实就是选客的第一步对方只会有两个回答,一就是直接拒绝,还有一个就是问一下信息
如果对方直接拒绝,此刻就要问一下拒绝的理由
如果是价格的问题,那么好了,不用给对方推荐天湖山了
推荐过去,哪怕约出来最后也不可能成交
如果是购房资格问题,那么可以开始引导天湖山了
对方如果愿意继续聊一下,想要问一下房子的具体信息,那么也可以开始引导了
而这,就做到了选客的第一步,挑选客户资格,到底是真心还是闹着玩儿的
接下来,就是选客的第二步,这一步非常的关键,那就是要确定客户是不是真的想买房,也就是们的诚意
这一步,相比较第一步就稍微有点麻烦了
们还是以刚刚这个姓刘的客户为例子,假如对方想要看天湖山的房子
那么,相应而来的问题就来了要开始了解的具体信息了,但是记住千万不要直接问出来
比如,直接问有这么多钱吗?
买得起吗?
知道天湖山多少钱一个平方吗之类的话,那么这就是在看不起咱们客户,为难咱们的胖虎啊
这个时候,原本是一个好客户,可能瞬间恨的牙痒痒
肯定不能这么问,那么们应该怎么来沟通呢?
这个时候,就首先说一句话比如说,对方坚持天湖山
那么,就可以说:天湖山行啊,天湖山的环境好,而且升值空间非常大,如今是东风市的招牌了
说完后,接着就直接推荐一个天湖山那边最便宜的楼盘
比如说这样:是这样的先生,们天湖山最近有个新楼盘开盘了,开盘价格两万二左右,可以考虑去看一下
说完这句话,就要去听客户的反应了
这句话,可不是简单的推荐楼盘
通常来说,客户听到这句话,只有三种反应
第一种,感觉这个价格很好,要去看房子
第二种,就是怀疑,不可能有这么低的房价
第三种,言辞闪烁,或者说比较不好听
这三种情况一旦产生,那么就要开始判断客户的基本信息了
这三种情况,台下的各位同事,们说应该选那种?”
说完,刘鑫停下了话语,看着台下的所有人说道
顺便,那找台下的主持人,要了一瓶矿泉水
老实说,一直这么说真的伤不起啊!
此刻,台下基本所有人都回答了起来
“第一种”
没有错,基本上选择的都是第一种因为客户要出来看房,不选择这个选择什么玩意儿?
哪怕下面的几个店长,都点点头表示