京西直接送货的方式,也极大减少了地推人员在途运输和配送的风险。
除此以外,严文龙重点进行了标准化的一些列工作,搭建制度和操作规范。他认为,依靠流程和系统形成标准化的业务拓展模板,每个员工经过总部培训之后,按照标准操作,就能得到标准的结果,就像肯德基、麦当劳一样。
比如发传单,新的操作标准里,要求发传单不能在路上发,因为大家全扔垃圾桶了,必须到宿舍里扫楼。扫楼也要规定好时间,必须知道清洁工什么时候打扫卫生,必须打扫完卫生才去扫楼,否则会被当作废纸给收走了。
第三个优化依然是对风控系统的升级。由于订单增长太快、审批太慢,一个订单需要排队五六个小时甚至几天,人工审核又存在审核尺度不一致的问题。为此,严文龙再次投入众多资源,每天逼着技术部和风险部同事加班,尽快实现多彩分期的审核自动化。
而风控团队加班加点,连续奋战十二工作日,短期内完成了四十六个新功能的上线。这次系统更新后,绝大部分的订单都能够实现自动化审批。
在有些学校,为了进一步降低成本,严文龙尝试减少发传单的方式。他要求地推人员将留存的用户通过微信群、群进行维护。
同时多彩分期也加大了和学校的合作,尤其是在校园服务和打工方面,进行更多深度合作。因为学生有需求,同时对学校引进的合作项目也更信任。
随着2平台第一期产品名声的打开,芒果理财逐步扩大。到8月底,该平台注册用户达到10万左右,平均客单价不超过3000,最高不超过6000,综合坏账率在0305的水平。和常见的2不同,投资者在芒果理财上的每笔投资都会被打散,平均每笔投资会被投到100个分期学生身上,进一步分散风险。
新一轮的优化之后,时间很快来到了十月中旬。这段时间以来,多彩分期的业务越来越顺,数据不断优化,各方的反应也渐趋正面。
唯一遗憾的,是前期的坏账率较高,总体算起来,这个项目开展8个月来,还是处于亏损的状态。这点忍不住让公司内部的反对声再次高涨,也让严文龙的团队有些低落。
严文龙自己也有些顶不住,毕竟每个月、每周去看报表,情况都差不多,新的盈利没有出现,旧的亏损一直抹不去。他不知道后面会怎样,还要多久才能拨云见日。
这期间,严文龙多次进入虚拟世界,利用金手指进行财务模型预测,预测盈亏