细致，不能够精确区分出这些人的信用差异，一律给出了低额度的信用卡，导致大量客户不满，不愿意开卡，不愿意首刷。
客户品质不佳的另外一个结果是交易数据难看，不仅仅活跃率低，单笔交易也只有三十多块钱，比起跨越的82元来查了不止一个档次。
严文龙通过客户价值统计表发现，客户价值在600分以上的客户，整个利邦公司只有一万三千人，是方达的十分之一，是跨越的二十分之一。
这让他感到很遗憾。但他很快明白，年轻客群的收入有限、职位不高，必然评分不高，可以理解。而利邦在业内就是个小公司，影响力很争取不到成熟客户、优质客户是很正常的事，可以忍受。
但令严文龙不能忍受的，是客户规模的偏小。年轻客群基数大，消费需求旺盛，办卡愿望强烈，这种情况下，利邦的客户规模依然比不上行业第十名的公司。不仅仅如此，利邦的客户增速也只有10左右，对比同业50以上的增幅，发展速度实在是偏慢。
严文龙暗暗叹气，利邦的问题，真的不少，自己选的这个标的，只怕是个火坑。
严文龙拿出另外一份报表，面色更加难看。这份是7、8、9三个月份的最新季度经营分析报告。
之前在商业计划书中，严文龙看到的数据比较好看，增长有力，各项指标健康，收入增幅远大于成本增速，效率提升这些的。但那毫无疑问是经过了包装的，如今看到这份最新的三季度经营报告，面对更为全面的数据，才知道问题很严重。
三季度，利邦的办卡总数、有效卡总数只有10增长，交易量则与上个季度持平，只有2的增长，而贷款余额甚至出现了8的下滑。
与之对应的生息贷款余额更是下滑了15，这意味着，很快，公司的收入和利润都将受到影响，甚至大幅下滑。这是很严重的经营危机。
“问题很杂，困难很多。那么最核心的问题，是哪一个？我必须把它拎出来，重点解决。”严文龙在心中问自己。
严文龙闭上眼，思考该如何解决这个问题。他的大脑高速转动着，把一系列问题联系在一起，把各种解决方案联系在一起。
娜可为了专心开心新的人工智能技术，决定不再给文龙提供任何商业建议。但她却把一系列商业思考的方法和数万个商业案例传送入了严文龙的大脑，帮助严文龙形成自己的商业思想。最近一段时间，严文龙频频训练自己的全方位商业是为能力，俨然已经是