第十五章 好烦的流程，牵线搭桥...
“先生，您好hailiang9☆cc我们酒店总统套房的特惠价是88888，你确定要预定吗？”接线的前台小姐姐，确认道hailiang9☆cc
“嗯，确定hailiang9☆cc”
听到如此“吓人”的价格，李唐不仅神色颇为轻松，还有心情打趣道：“看过几个探店视频，都说你家总统套售价128000，没想到真实价格要便宜三四万hailiang9☆cc”
“是这样的，先生hailiang9☆cc总统套房的原价确实是128000，只是最近在做活动，优惠的力度比较大hailiang9☆cc”前台耐心的解释道hailiang9☆cc
闻言，李唐“哦~”了一声，下意识的问道：“如果我订一个星期的话，还能更优惠吗？”
“这个...我暂时无法回答您，要问一下我们领导hailiang9☆cc”前台说hailiang9☆cc
“哦，行吧hailiang9☆cc你先帮我订房hailiang9☆cc”
“好的，先生，您贵姓？”
“我姓李，名唐，唐朝的唐hailiang9☆cc嗯...对，电话是135xxxxxxxxhailiang9☆cc身份证号是........，一人入住，也可能是三四个人hailiang9☆cc不需要礼宾车，我自己开车过去hailiang9☆cc嗯，需要付定金吗？哦哦~~好的，我等你们销售部的电话，拜拜hailiang9☆cc”李唐说完，就挂了电话hailiang9☆cc
没过一会儿，酒店销售部的员工打来电话，再次向他确认信息，又是一通询问，事无巨细，随后李唐付了五万块定金hailiang9☆cc
付完款，系统就来了提示hailiang9☆cc
【经验+5、积分+5hailiang9☆cc】
预定总统套房的流程，其实非常简单，一般情况下可以在APP和官网上预定，也可以打电话到前台预定hailiang9☆cc
销售部在接到入住总统套房的预定后，销售人员要对入住总统套房的客人作充分了解，具体包括贵宾的姓名、到店日期和时间、国籍、职业、职务、禁忌、宗教信仰、生活习惯、以及随从人员、接待单位、接待标准、离店日期和时间、贵宾特殊服务要求.....等等hailiang9☆cc
像查户口似的，了解这么多信息，是为了更好的服务顾客，以便制作顾客的个人档案，录入“贵宾系统”hailiang9☆cc
国际知名的豪华连锁酒店都有一套完善的客户系统，他们会为尊