0110 第一单
[欧巴]
周六下午和周日上午，宅天下的几位员工把陈冲在工作会上交代的事情全部做完了dd567· cc
街上随处可见宅天下发出去的宣传单，小区楼道中和居民房门上也夹着相同的传单dd567· cc
这种老式的宣传方式无疑是眼下最有效的宣传方法dd567· cc
在QH县城，也只有少数几个楼盘，大多是居民自建房屋和老式的单位房，混进去比较容易，张发应该算是圆满完成了陈冲交代的任务dd567· cc
周末上午上完课，陈冲吃了午饭到公司，开始对员工进行第一次培训，主要是接待客户的话术dd567· cc
其实很简单，归结起来就是言简意赅，礼貌准确传达信息dd567· cc
正当他培训到一半的时候，坐在电话岗上的马娟提起了精神dd567· cc
电话响了dd567· cc
抬头看向陈冲dd567· cc
陈冲走过去，给马娟使了个眼神，意思是他亲自示范一下如何接待客户？
陈冲拿起电话，语气柔和道：“喂！你好！宅天下，请问需要订餐吗？”
“是的，你可以在我们这里订购乡村基的饭菜dd567· cc”
“好的，方便告诉一下你的地址和名字吗？”
“好的，请你确认一下信息是否准确，一份儿童套餐，刘女士，城西九路108号，三楼右手边dd567· cc”
“好的，刘女士，请你稍等，我们的骑手正在前往取餐的路上dd567· cc”
陈冲挂掉电话，给乡村基店里去了一个电话，言简意赅，“一份儿童套餐！”
说完看向马娟，“学会了吗？很简单，了解客户的需求，确认客户的地址，然后通知店里准备餐食dd567· cc
说话语气亲和热情一点，不要问多余的问题，说无关的事情dd567· cc”
马娟点了点头dd567· cc
陈冲让罗璇把准备好的袋鼠玩偶送了一个过来，拿在手里对罗闯和张发说，“你们也跟着我跑一趟吧dd567· cc”
两人点头dd567· cc
三人穿上宅天下特有的黄色工作服骑着电瓶车行驶在新华大道上，显的别具一格dd567· cc
到店里，等了快十分钟，陈冲有些不满意，直接给经理提意见，“十多分钟了，还没准备好！”
经理无奈道：“陈总，没办法，店里也忙dd567· cc”
陈冲道：“不能单独设立一个打包服务区吗？指定两位工作人员专门负责电话订餐的单子，这点事情都做不好，你怎么当经理的？
如果现在是十单、几十单或者上百单，岂不是全乱套了？
如此低效，等客户收到餐食都冷了，夏天还好
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