之和病人的诊疗已经结束了。陶牧之站在办公桌后，病人也起身了。林素推开了两次门，病人和她道了声歉，转身离开。
病人离开，诊疗室里只剩下了林素和陶牧之。林素走到陶牧之的办公桌前，拉开椅子坐下了。
她已经做好今天无论陶牧之说什么她都不会回应的准备了。
在林素坐下后，陶牧之拿了她的挂号单钉在了一旁，钉好挂号单，陶牧之看了她一眼，道：“你回去吧。”
林素：“……”
林素毫无感情的眼睛里重新起了波澜，陶牧之道：“今天诊疗结束了。”
和昨天一个套路，甚至说，比昨天的套路更过分。但是林素不能不怀疑，这是陶牧之在诱骗她说话的伎俩。她仍旧坐在座位上，没有动。
像是知道林素心里想的什么，陶牧之坐回自己的座位上，道：“我今天诊疗的目的是让你等我，测试你的耐心。”
林素的眼皮轻轻一绷。
所以……
“我赢了。”陶牧之道。
陶牧之在轻飘飘说完他赢了的话后，诊疗室里陷入了死一般的寂静。林素坐在他的对面，她的表情没有任何温度，甚至没有任何波动。
在这样盯着陶牧之看了三秒钟后，林素道：“我这次肯定要去投诉你了。”
她说完，没等陶牧之说话，起身离开了陶牧之的诊疗室。
林素在离开陶牧之的诊疗室时，甚至没有心情去通过大力关门来表达她的不满。人在情绪极度暴躁的情况下，是不会有这种外放的表现的。
她神色平静离开陶牧之的诊疗室后，直接去了医院的投诉部门。投诉部门找起来并不是那么简单，林素少有的有条理有耐心地找到了投诉部门，一个年迈的老医生接待了她。
林素进门没来得及坐下，就和老医生阐述了她这两次在陶牧之心理诊疗室那里受到的不公平待遇。包括他第一次来没几分钟就让她走，包括他没有时间观念，让她在外面等，结果她等完以后，竟然说他的目的就是让她等。
病人是病人，虽然不是顾客和商家的关系，但医生对病人的态度应该是包容耐心且有爱心的。她是因为心理问题来看心理医生的，可是看过心理医生后，她合理怀疑她的心理问题更为严重了。
林素坐在投诉部门办公室，和老医生阐述完了她的遭遇，表达了她的诉求，她已经很久没有这么痛快地说过话了，她感觉在这个小小的办公室像是说了她这两年说的所有的话。
而老医生耐心地听着她的描述，时不时会点头同意她的观点，符合她的说法，在林素说完后，老医生总结道：“真是太过分了。”
林素得到老医生的话，刚因为竹筒倒豆子倒完的情绪，被得到肯定时的满意充满，她道：“对吧！您也觉得他过分吧！”
“是的。”老医生同意。老医生今年