第208章投诉后续
高双喜听到有人找他，放下了手中的活
“老赵啊！你一个人先干着，我先出去看一下谁找我”
他们的工作是两人配合完成的，有一个人离开了另一个人的进度肯定就慢了
老赵虽然心里不满意，但还是点了点头
高双喜从车间里走了出来四周寻找着并没有看到熟悉的身影
他也真是好奇，究竟谁找他呀？
好像也不是亲戚或好友
小王看着他东张西望的样子，觉得滑稽的很
“小高，你不要乱找了，是这边供电所的人员找你”
高双喜更是疑惑了，供电所的人找他干嘛？他遵纪守法，也没有偷电和欠费呀
“谁找我呀”高双喜不明所以得像李威走去
虽然李威有多一肚子的气但是面对客户的时候还是要客气礼貌
“您好，我是小桥供电所的李威”今天过来找你呢，就是想核实一下你昨天投诉所反映的情况
高双喜觉得供电所的人有毛病既然受理了他的投诉，就应该做出相应的调整或者处理找他干什么
“我投诉没毛病呀，昨天我家确实停电了后来我找认识的电工帮我处理好了”
投诉的确是没毛病可是我们需要做回访工作其实当着客户的面还真的不好说，你要去听我们的电话呀
“我们不是说你的投诉有毛病，只是我们回访你的时候联系不上你所以就上门来向你核实情况了”
高双喜觉得问题更大了，他投诉的时候，有留言，不需要回访
毕竟他的工作也很忙不希望被打扰到发生了停电问题，他不满对其进行了投诉他并不想因为这件事有人对他进行追踪回访
事情往往就是这样的矛盾
“昨晚回家发现停电，当时小孩在哭，所以情绪有些崩溃打电话报修又没有人过来最后才打的投诉电话家里的线路还是请朋友过来修好的”高双喜现在说来还是有些不满
李威也不知道事情的来龙去脉，他也不好去判断
“对不起我对这件事情还不是很了解嗯，我马上打电话帮您核实一下具体是什么情况”李威觉得自己很尴尬
高双喜觉得无所谓了家里电已经弄好了现在来处理这些事情已经没有意义了
李威紧跟后面就给史长安打电话把用户的情况说了一下
史长安在挂了电话之后，又给周旋打了电话询问具体情况
周旋被问的云里雾里她也不知道用户先前有进行报修
“江妍，昨天这位高先生有报修吗？”
昨晚的电话不多，江妍记得还是很清楚的
“有一个用户打电话过来报修经过询问可以判断它是内部线路故障”江妍回忆着说道
其实根据用户对电表的异常推算出内部线路故障所以就没有抢修人员上门进行维修
听见江妍这样说，那么可以判断这位用户就是高先生了
周璇又把这边的情况告诉了史长安
通过传达