第168章 原来罪魁祸首是老鼠
‘周旋正想着什么时候打电话给李威合适怕他忙不方便接电话
然而人真的经不起念叨
李威回去的路上就给周旋打了电话，把陆大虎的情况简单作了说明
“今天真的太谢谢你了，给你添麻烦了”周旋一脸感激的说道毕竟这些都是他们额外的工作，可做可不做
“都是分内的事，我要赶去抢修现场了，有事再联系我们吧”李威说完急着赶往抢修现场
陆大虎的事情解决了，算是杜绝了投诉事件的发生
遇到这样的事情，不是每一次都能圆满解决回归最初还是要和用户做好解释工作
不要害怕被骂，也不要不敢把事情说清楚用户的情绪激动只是暂时的，耐下性子给用户做好解释工作
看似简单的事情，其实并不简单
既然陆大虎的事情已经解决了周旋根据流程是要对陆大虎进行工作回访
考虑到时间点的原故，周旋决定选择一个合适的时间进行回访
媛媛听到周璇接听电话猜到应该是李威打来的一颗悬着的心终于放下来
周旋抬头正好看到媛媛向这边探头探脑
“你看什么呢，有事说事”
媛媛不好意思的凑了过来说道：“一切都弄好啦，陆大虎家通电了！”
“你不是听到了吗，李威刚从陆大虎家出来又赶往现场去抢修了”
媛媛心里有一些小得意，史所长，这次这么帮忙，应该是听说她着急了，难过了伸出了友谊之手
不管是不是因为她的缘故，的确是帮她解决了一个难题
“不知道他们什么时候有时间啊我要请他们吃饭实在太麻烦他们了，在这么忙的情况下，抽时间帮我们解决这个事情”
周旋直接翻了个白眼
心想：“现在是说这个事的时候吗？没想到媛媛的心这么大”
媛媛一边说着一边憧憬着再次见面的场景
周旋看着她那发花痴的样子都不忍心打扰她
“这事以后再说吧，现在他们都挺忙的，别再给打扰他们了”
另一边，李威赶到了现场
“所长，圆满完成你交给我的任务现在有什么指示？”
“辛苦你了”
“故障点排除了吗？”
史长安摇了摇头
“怎么回事，故障源头不是找到了吗？”
“只是排除一处故障点还有一处故障原因未找到”
史长安现在心里火冒三丈，另一处故障点到底在哪里？
在心里一直告诫自己不要急，不要慌
不知想到了什么
史长安招呼着手边几个人
“你们去把变电房门打开”
当把配电房门打开后，里面有一股刺鼻的味道喷出来
应该是什么烧焦了的味道
不仔细分辨，还真看不出来是一只老鼠
原来是一只老鼠进了配电房，造成配电房里线路短路
“啊，是一只老鼠”王晓飞惊呼的跳了起来
“这么大个人了，连只老鼠都怕”李威摇了