夫打来了求救电话，团长带着哭腔说道：“师长同志，敌人的步兵在坦克的掩护下，向我团的阵地发起了猛扑，我的一个营已经打光了，请您尽快派预备队支援我们，否则阵地就有失守的可能”
“上校同志，”格拉兹科夫听到第102团团长的哭诉之后，冲着话筒吼道：“只要你们还有一个人活着，就要坚决地守住阵地要是丢了阵地，我枪毙了你”
话虽然这么说，但格拉兹科夫也意识到问题的严重性，三个团的防区采用的是线性防御，由于兵力不足，根本没有什么防御纵深，一旦某处失守，整条防线就会崩溃的考虑到这些，格拉兹科夫连忙把自己的副师长叫过来，吩咐道：“副师长同志，如今第102团的情况有所不妙，你立即带伊巴鲁少校的教导营去支援”
副师长刚带人离开之后，第100团又打来了求援电话团长说自己的阵地已经被突破，团政委和参谋长率领部队在反击中，全部壮烈牺牲，请求格拉兹科夫为自己提供必要的支援得知第100团那里的阵地被突破了，格拉兹科夫不禁着急了，他连忙叫过自己的参谋长，直截了当地问：“我们现在手里还有多少部队？”
“还有一个警卫营”参谋长脱口而出后，连忙补充道：“不过在突围战斗中，该营伤亡惨重，如今只剩下一百多人”
“参谋长，你立即带着警卫营剩下的人，赶到第100团的防区，协助他们进行防御”格拉兹科夫深怕参谋长不明白防线的重要性，还特意提醒他说：“在我们的防区后面，没有友军部队，一旦敌人突破了我们的防区，他们就可以直接冲进工厂区”
教导营和警卫营都派出去之后，格拉兹科夫见师部就只剩下一百多参谋、通讯以及后勤人员，担心一旦某个地段在出现什么危险，自己就无兵可派，连忙摇通了集团军司令部的电话，向崔可夫报告说：“司令员同志，德国人在我师的防御地带发起了猛攻，三个团如今的形势都很不妙，防线随时有被敌人突破的危险我请求您，立即派出部队增援”
对于格拉兹科夫的求援请求，崔可夫沉默了好一阵，他知道近卫第35师在经过长时间的战斗之后，部队已经严重减员，如果不及时进行补充的话，根本就别想守住阵地因此他心里经过一番激烈的斗争之后，对着话筒说道：“格拉兹科夫将军，我会给你们派出援兵的我马上和城防委员会进行联络，让他们派工厂区的民兵部队去支援你们……”
“什么，民兵部队？”格拉兹科夫得知崔可夫会给自己提供援兵时，还心中窃喜，但听说支援自己居然是民兵，顿时心凉了半截，他吃惊地说道：“司令员同志，难道您不知道工厂区的民兵部队，都是刚组建不久的吗