”严文龙说道。
杨成义仔细思考着严文龙的提议。他能够直观的感受到,附近社区的总人口在下降,而年轻人却多了起来,到处都有年轻人的身影。
有些人偶尔经过自家饭店,吃过一顿饭,也都留下了好印象,但自己却从来没有想过主动扩大经营范围,把这些不稳定的客源稳定下来。
他不得不承认,这是一条出路。
严文龙继续说出自己的方案。他认为,荷花餐馆的辐射范围应该在8公里左右,这个距离,使用电动车,路上消耗时间在15分钟左右,加上备餐和取餐的时间,能够让客户在下单半小时内吃上饭,也不影响口感。
之所以没有把范围进一步控制到10公里或15公里,一是考虑到更远范围内的写字楼没有那么多,二是已经有足够客群,如果客户过多而产能不足导致客户等待时间过长,那也是得不偿失的事情。第三也是考虑到路程太远,也会增加送餐员的危险,影响送餐效率。
在菜品方面,年轻人喜欢吃肉,所以重口味的菜式通常更受欢迎,所以油要重一些,但是也不能太油腻。
严文龙建议主打鸡肉菜式,比如黄焖鸡、照烧鸡、咖喱鸡、小炒鸡等,主要是鸡肉相对比较便宜,多一些油,多一点酱汁,重口味好下饭。虽然不健康,但上班族的偏好就是如此。
在价格方面,应该将主要的食品价格控制在15-25元之间。15元以下会被顾客怀疑偷工减料,食材不安全。25元以上,作为一顿便饭就有些偏贵了。
除此之外,针对每份饭还要加5元的送餐费和餐盒费。这样即使最高价格,也不超过30元,属于客户可以接受的范围。对于五份快餐以上的订单,可以将送餐费降到每份3元。
未来随着客户数量的逐步增加,客群也逐步成熟稳定下来,送餐费也要降到3元以内,这样能够与顾客的心理价位契合。
此外,因为考虑很多外卖客户没有到过店内,对荷花餐馆的真实性和卫生情况有担忧。严文龙建议可以将后厨的情况用监控系统录下来。
这样客户可以随时看到后厨的卫生情况,同时此举也是对工作人员的一项监督,确保他们每时每刻按照卫生规范在工作。
弄好了这些基础工作后,就可以运用2的方式了。按照严文龙的设想,荷花餐馆可以做一个公众号,并在附近社区和写字楼进行推广。
这个公众号里,可以介绍餐馆的主要菜式,能够看见菜品介绍