他的手指在键盘上轻点,眼神中透着一丝复杂。
“往后翻过了过了,前一页,好,停!”马云的声音沉稳而有力,带着不容置疑的威严。
他站起身,缓步走到屏幕前,先是抬手点了点ppt上的内容,随后双手撑在会议桌上。尽管身材并不高大,但他的气场却如山岳般压得人喘不过气来。
“看看这段内容,”马云的声音低沉却清晰,“我觉得不好。不要总是想着怎么去搞垮对手,这种思维层次太低了。
我们首先要搞清楚一个问题,美团和美团外卖到底是干什么的,要时刻想着我们的初心是什么?能给我们的用户,能给这个社会带来什么样的福报。
就像淘宝,就是让天下没有难做的生意,扶持中小商户为己任,我们为此一直在为这个目标持续努力着。
一开始,我只是想做一个小生意通过网络帮助扶持一些人做生意,谁能想到最后能做成这么大?”
马云这番话一出,会议室里的气氛顿时微妙起来。他那种不经意间流露出的“装哔”气质,让众人忍不住想笑,却又不敢笑出声,只能强忍着低下头。马云却毫不在意,继续侃侃而谈,
“美团和美团外卖也有自己的价值观和使命。
是的,大家最终的目的是赚钱,但不能让赚钱成为唯一的目的,尤其是不能让用户看出来我们只为了赚钱。那我们应该怎么做呢?就是要以服务大众为核心,让消费者满意。
只要消费者满意了,我们的目标自然水到渠成。
那具体该怎么做呢?首先,看看你们的对手——饿了么是怎么做的?
他们通过服务、待遇和产品三位一体,成功抵御了百度外卖的金钱攻势,让价格战失去了无往不利的光环。为什么美团外卖的‘农村包围城市’策略不灵了?有没有想过,是不是因为失了民心?网上那些负面舆论,公关费花了不少吧?”
马云站在更高的层面,用近乎降维打击的方式,直指问题的核心。他的每一句话都像一记重锤,敲在美团三人组的心头。王兴、王慧文和干嘉伟面面相觑,神情尴尬,一时间竟无言以对。
“那怎么做就简单了,自古得民心者得天下,我的建议是美团跟饿了么比服务、比待遇、比产品,反正事实证明,之前你们玩手段也玩不过人家,那就通过光明正大的阳谋来场真正商场较量。”
王兴脸上泛起了犹豫,“服务没有问题,我对我们员工的人素质还是有信
点击读下一页,继续阅读 挨踢的老臣 作品《社畜逆袭:从小米开始反卷互联》第521章 阴的玩不过,那就来阳谋!