、认真工作的小女生啊!怎么能和他们大人物扯上什么关系、有什么矛盾纠纷呢?我们还指着这碗饭生活呢!”
小艾言辞恳切,说得十分动容,又引发了大家的一番窃窃私语!
听了小艾的话,一位看客发言了:
“公说公有理,婆说婆有理,真是一桩难断的官司!你们调取监控看一下不就清楚了吗?”
李领班面露难色地说:
“这位客人,为了保护客人隐私安全,我们房间里从来没有安装摄像头!但是楼道有!经过查看,早上小莲小艾的确端进去了水果与插花!”
白经理脸色铁黑,终于动怒了:
“够了!又提水果的事?还嫌我们今天不够丢人吗?”他训斥完了李领班,又转向小莲小艾:
“项链、耳钉不是好端端地在你们手里拿着吗?还在这里和客人辩解什么?难道忘了我们一直信奉的信条吗——赢得顾客的信赖,抓住顾客的心,顾客就是上帝!你们下去做自己的事去!这个月的奖金扣除50%!”
处置完这两个小闯祸精,他笑着拉着方华、杨明的手,面向大家说:
“各位客人、员工,祝大家节日快乐!今天是我们浴望之城一年一度的愚人节,这一连串的乌龙事件,从水果到首饰,都是误会,是我们店给员工和客人过节准备的节目!二位大人不计小人过,不和小姑娘一般见识,二位的消费今天免单,算是兄弟请两位哥哥了!还有今天愚人节,来我们店消费的客人,全部免单!”
他说完这话,方华和杨明对视了一眼,交流好后,调整到欢愉的表情,与白经理进行了一番有好说辞!
“好......好!大家鼓掌,对老板表示感谢!”一位客人带头鼓起了掌!
西门庆在花璟末心里十分遗憾地说:
“皆大欢喜的结局哦!真是可惜了你加的几把柴了!你可是忍着一万分的厌恶之情去做的!”
“谁说这就是结局了?我说好戏才刚开演,惩罚刚才开头,咱们骑驴看唱本——边走边瞧!”