第1352章 大结局:时代的车轮(上)
颜如卿抢过那一沓子老人头道:“老娘花钱,老娘乐意!”
随即反问道:“再说了,撑场子,需要么?”
吴远嘿嘿一笑,确实不需要
况且今天整个购物中心,像颜姐这般挥金如土的人,也不止她一个
不得不承认,首都人民的消费能力,还是有很大的挖掘空间
思忖间,颜如卿付完钱,拿上货,就匆匆离开道:“行了,别跟着,忙的去吧”
既然不让跟,吴远也只能眼睁睁地看着颜如卿消失在客流之中
回过头来,选择最近的步梯下到负一层
超级市场内外,更是人满为患
十多个收银台前,都排了长长的队伍
得亏当初设置了二十来个收银通道,后续只要人手到位,就能大大提高结账效率,提升购物体验
否则这一点,怕是要真成硬伤了
吴远从员工通道进入,找到花娘和安漪的时候
这俩人正坐在一起吃盒饭
吴远抬表一看,这都下午三点了,竟然才吃上中饭
见到吴远过来,俩人连忙站起身来
嘴里却依旧蠕动着,不敢耽误一刻
吴远挥挥手道:“们接着吃们的,简单提两点”
“一个,理货员、收银员人手都不太够,得抓紧招聘人手”
“再一个,服务台那边也得适当增加人手,以备不时之需”
安漪把嘴里的饭菜咽下去,当即问道:“老板,理货员和收银员的短缺,确实是们没有预料到开业首日的火爆盛况,失策了”
“……可这服务台的配备,一向就是有俩人就行增加人手也是浪费呀!”
吴远提醒道:“今天开业头一天,没有太多的售后问题可等到明天、后天,这些问题都会暴露出来如果服务台这边不能及时有效地处理,对超市口碑影响很大没有回头客,超市怎么生存下去?”
这确实有些超出安漪的认知了
毕竟在香江那边,顾客在超市的消费习惯已经成熟
而内地顾客的消费习惯,却还在培养之中
们对于三包、退换这些规则还没摸清,难免消耗人力
而在这个过程中,一旦耐心耗尽,就算最终解决得再好,口碑怕是也要受影响
安漪犹豫的当口,花娘当即道:“那就一起招,就算后期人手多了,也安排得过来,大不了排个班”
转天,元月2日
腾达商贸购物中心的开业火爆,直接上了首都的新闻频道
这可不是吴远安排的
那火爆的画面,在电视上一经播出,结果不可避免地招来了更多的客流
以至于到了周六,元月4日这天傍晚
购物中心门口不得不开辟出一大块区域,作为限流缓冲区使用
实在是里面的人太多了,不仅影响到了购物体验,而且增加了危险系数