荣飞捷得到总裁的授意,一番准备,一人去了在国际上,赫赫有名的尔康精工制造公司。
这家公司制造的咖玛刀是主打产品,还有十几种其它的手术器械。
荣飞捷没找关键人物,只是去了售后服务部。
咨询台问了一下,直奔伽玛刀的服务台。
荣飞捷看到一个年轻的工作人员,他的服务台前没人。
按了一下兜里的录音笔,微笑着走过去,彬彬有礼的问道,“先生,咨询一下去年销售的伽玛刀基本情况,可以吗?”
“当然可以,您是准备订购吧?”
“是的,我需要了解销售多少台?有没有投诉?产品有没有出现问题?”
荣飞捷完全是以消费者的姿态,打听产品的质量。
敬业的接待员,没停顿,把一切都告诉了荣飞捷。
这是他的工作,每天不知道接多少个咨询电话,所有数据都在脑子里装着。
“听你这么一说,去年你们售往二十多个国家的产品,没有出现过任何问题,看来质量确实有保证。”
荣飞捷别有用意的说道。
“您放心,我们的产品得到国际产品质量认证,并承诺,如果产品出现问题,会得到三倍赔偿。”
这是个新情况,荣飞捷不动声色要了产品质量保证书,翻看了一下,上面确实写着这一条,而他在黎成宇给他的产品质量保证书上没有看到。
荣飞捷心里冷笑着,就凭你区别对待客户,这场官司赢定了。
东问西打听了一会,荣飞捷离开了尔康公司。
售后服务部,几乎没有人到现场咨询,都是通过电话了解。
荣飞捷离开没多久,他的身影就在监控录像里被见过他的售后主管发现。
跑到前台,仔细问过那个年轻的工作员,意识到大事不妙,如果把召回产品的原因捅出去,尔康陷入一场大官司的可能绝对存在。
一层层汇报,最终传到老杰克的耳中。
他怕了。
尔康公司是英尔兰的支柱产业,产品质量很过硬,且不说阴暗的勾当,只是爆出产品被召回,对声誉的影响就让他承担不起。
何况还有可能别的买家退货,三倍赔偿的天价损失。
老杰克暗暗懊恼自己还是自高自大,本想只是一个小女孩掌握的小公司,德仁医院一遭到打压,很快就会解除和康佳的